SUA PRIVACIDADE É RESPEITADA A missão da Refrigerantes do Triângulo Ltda. é levar produtos de alta qualidade ao mercado prezando sempre pela excelência na fabricação e distribuição de seus produtos, levando sempre o melhor à mesa de seus consumidores. Para tanto é necessário o compromisso de transparência sobre os dados que coletamos sobre você, como serão usados e com quem são compartilhados. Esta política de Privacidade se aplica quando você utiliza nossos Serviços disponíveis no presente site. Oferecemos aos nossos clientes opção sobre os dados que são coletados, usamos e compartilhamos conforme descrito nesta Política de Privacidade, Política de Cookies, Configurações e Central de Ajuda. DADOS QUE COLETAMOS Nossos clientes tem a disposição ferramentas para contatar a empresa em seus mais diversos setores caso queiram tirar dúvidas, fazer reclamações, dar feedback, enviar currículo para interessado em trabalhar conosco, etc; para isso compartilham informações as quais somente são visualizadas apenas pela equipe profissional da empresa. Os dados que você fornece para acessar as nossas ferramentas incluem seu nome, endereço, e-mail e/ou número de celular, não sendo necessária fornecer informações adicionais para usufruir dos canais de comunicação para com a instituição, ou caso você tenha interesse em fazer parte da nossa equipe. Apenas coletamos seus dados pessoais quando você os oferece, utiliza ou interage com nossos serviços, como quando preenche um formulário para contatar a empresa ou candidatar-se a uma vaga. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. A razão de coleta dos dados é para darmos um retorno aos serviços que você solicitou. COMO SÃO COLETADAS Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como: seu nome, telefone e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas. COMO USAMOS SEUS DADOS A forma como usamos seus dados pessoais dependerá de quais Serviços você usa, e as escolhas que você faz no momento em que entra em contato conosco. Usamos os dados que temos sobre você para dar tratativa às demandas solicitadas (esclarecer dúvidas, reclamações, feedbacks, etc), ou quando você nos envia um currículo para contata-lo quando se enquadrar em uma de nossas vagas. Além de anunciar nossos produtos usamos os dados e conteúdo dos clientes para convites e comunicações que promovam a associação e crescimento do engajamento entre consumidor e empresa. Usamos os feedback’s, reclamações e sugestões para ajuda-los e corrigir problemas, pois investigamos os problemas indicados nos canais de comunicação para realizar indicadores e evoluir nosso padrão de serviços e produtos, a fim de fornecer a você uma experiência melhor e gerar maior satisfação entre nossos consumidores e clientes. POR QUE COLETAMOS Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente; para prestar e operar os Serviços; para fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico; para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais; Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços; para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis. Armazenamento, utilização e compartilhamento das informações pessoais dos visitantes Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall. COMO COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES Compartilharemos seus dados pessoais entre matriz e nossas filias para fornecer e desenvolver nossos serviços e oferecer produtos com maior qualidade para você e todo o mercado consumidor. COMUNICAÇÃO COM OS VISITANTES Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada à sua conta, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio. COOKIES E OUTRAS FERRAMENTAS DE RASTREAMENTO Usamos cookies por motivos importantes, como: Para proporcionar uma ótima experiência para seus visitantes e clientes. Para identificar seus membros registrados (usuários que se registraram no seu site). Para monitorar e analisar o desempenho, a operação e a eficácia da plataforma Wix. Para garantir que nossa plataforma seja segura para uso. Tipos de cookies Em geral, os cookies que são inicialmente colocados no seu site Wix podem ser categorizados como cookies essenciais. No entanto, considerando que nossa plataforma oferece a capacidade de adicionar vários componentes, códigos, aplicativos de terceiros, entre outros, seu site pode incluir outros tipos de cookies que exigem configurações específicas. RETIRAR SEU CONSENTIMENTO Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do triangulo@guaranamineiro.com.br PERGUNTAS E SUAS INFORMAÇÕES DE CONTATO Se você quiser: acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo [triangulo@guaranamineiro.com.br. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.